Politica sui resi e sui rimborsi
Vogliamo che il tuo spazio risplenda con Borsed. Se qualcosa non va, ecco esattamente come gestiamo resi e rimborsi.
La nostra finestra di reso
Hai 30 giorni dal giorno della consegna del tuo ordine per richiedere un reso.
Condizioni degli articoli resi
Per essere accettati, gli articoli devono essere inutilizzati, nelle loro condizioni originali e restituiti con tutto l'imballaggio originale.
Nessun costo di restoccaggio
Non ci sono mai costi di restoccaggio. Quello che hai pagato ti viene restituito, in conformità con questa politica.
Come avviare un reso
Avviare un reso è semplice. Scrivici a info@borsed.com indicando il numero del tuo ordine e ti guideremo in ogni passaggio.
Spedizione del reso
I costi di spedizione del reso sono a carico del cliente. Ti consigliamo di scegliere un metodo di spedizione tracciabile, così da poter seguire il pacco durante il rientro.
Cambi
Preferiresti un articolo diverso? I cambi sono disponibili su richiesta, quindi ti basta segnalarcelo quando ci contatti.
Rimborsi
Una volta che il reso ci arriva ed è stato ispezionato, il rimborso viene elaborato entro 7 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale. Tieni presente che la tua banca o il tuo fornitore di pagamento potrebbero aver bisogno di qualche giorno in più prima che risulti accreditato.
Siamo qui per aiutarti
Se qualcosa non ti è chiaro, siamo a un solo messaggio di distanza. Scrivici pure a info@borsed.com in qualsiasi momento e saremo lieti di aiutarti.